Soy estratega en negocios regenerativos e inteligencia artificial para el impacto. Conferencista y consultora. Fundadora y CEO de PILU. Mi trabajo está en los negocios y el marketing para el cambio de paradigmas: cómo una empresa o una organización transforma su estructura, sus procesos y su comunicación cuando decide operar desde el propósito — y cómo la inteligencia artificial acelera ese cambio en lugar de vaciarlo.
Mi trayectoria no empezó en un salón de clases. Construí mi propia organización de la sociedad civil y mi propio proyecto socioambiental, y viví en carne propia la fricción de formalizarlo, estructurarlo y hacerlo económicamente sostenible sin perder su esencia. Esa experiencia es la base de todo lo que hago.
De ahí salió la decisión que define a PILU: en lugar de operar un solo proyecto, convertirla en un aportador de semillas para muchos. Me gusta pensarme como potencializadora de potenciales: mi trabajo es sacar el brillo que ya está ahí, fortaleciendo y estructurando el negocio desde adentro.
+15 años · +500 organizaciones acompañadas · +2,250 mentorías · +33,000 horas de consultoría en Latinoamérica y España.
Mis tres territorios
1. Negocios con propósito
Estrategia y modelo de negocio, estructura, procesos y manuales para empresas y organizaciones de impacto socioambiental. Es el trabajo menos visible y el que más cambia los resultados: cuando el negocio está bien estructurado, la comunicación deja de ser un parche. Ver el enfoque.
2. Ecosistemas socioambientales impulsados por inteligencia artificial
Cómo articular datos, procesos, alianzas y medición para que la IA amplifique la capacidad de una red o una organización, no solo su volumen de contenido. Cuatro frentes: adopción de IA en el tercer sector, IA aplicada a comunicación y procuración de fondos, ecosistemas de impacto con IA, y ética y gobernanza de la IA con propósito. Ver el enfoque.
3. Comunicación con propósito
Qué comunica una organización, por qué lo comunica y — la pregunta que casi nadie se hace — desde dónde lo comunica. Sin greenwashing y sin AI-washing. Aquí entran el marketing sensorial, el marketing regenerativo y la digitalización de marcas con propósito.
Autora del marco Marketing Regenerativo
Marketing Regenerativo es la metodología que desarrollé para integrar estrategia de negocio, comunicación con propósito y coherencia estructural en un mismo marco de trabajo. La aplico en consultoría, la enseño en aula y la investigo. Ver el marco completo.
Mi diferencial está en integrar cuatro cosas que normalmente se venden por separado: negocio + propósito + coherencia estructural + inteligencia artificial.
Lo que hago en la práctica
- Estrategia de negocio para empresas y organizaciones de impacto.
- Procesos y manuales: documentar cómo opera la organización para que no dependa de una persona.
- Ecosistemas de IA para impacto positivo: del diagnóstico de madurez a los agentes en operación, con gobernanza.
- Marketing sensorial: cómo los sentidos y la experiencia construyen la percepción de una marca, un producto o un espacio.
- Digitalización de marcas con propósito: de procesos dispersos a un ecosistema digital que sostiene el crecimiento.
- Revisión de procesos de mercadotecnia: auditar qué se comunica, por qué y desde qué lugar.
No diseño calendarios de publicaciones. Me contratan por la estructura: por los procesos, por los manuales, por los consejos integrales, porque entro a todas las áreas del negocio y no solo a la mercadotecnia.
Temas de conferencia y taller
- IA para el Bien. Inteligencia artificial aplicada a la gestión, comunicación y operación de proyectos socioambientales. Herramientas prácticas, no promesas vacías.
- Ecosistemas de Impacto Impulsados por IA. Cómo articular datos, procesos, alianzas y medición para que la IA amplifique la capacidad de una red u organización.
- Liderazgo Regenerativo en la Era de la IA. Del liderazgo extractivo al regenerativo: qué automatizar, qué preservar humano y cómo sostener el propósito en equipos que adoptan tecnología.
- Marketing Regenerativo. Cómo construir estrategias que integran negocio, impacto y coherencia. Para equipos de ESG, sustentabilidad y comunicación corporativa.
- Comunicación con Propósito. Cómo comunicar impacto sin caer en greenwashing ni en AI-washing.
- Escalar con Propósito. Arquitectura estratégica para organizaciones que quieren crecer sin perder su esencia. Coherencia estructural como ventaja competitiva.
- Cambio de Paradigmas. Cómo los cambios sociales, tecnológicos, ambientales y económicos están rehaciendo la forma de consumir, comunicar, trabajar y liderar.
- Marca Personal con Impacto. Cómo posicionarse como voz referente en temas sociales, ambientales y de tecnología con propósito.
Mis conferencias no son charlas inspiracionales: son activaciones estratégicas, con resultados concretos para equipos de ESG, comunicación y sustentabilidad. Todos los temas se adaptan al sector, al nivel de madurez digital y a los objetivos del equipo, en español e inglés.
Modalidades de colaboración
- Keynote / Conferencia — 45 a 90 minutos. Congresos, eventos corporativos y foros ESG.
- Taller in-company — sesión formativa para equipos de sustentabilidad, ESG y comunicación.
- Programa de adopción de IA — diagnóstico de madurez, casos de uso, capacitación y acompañamiento.
- Consultoría estratégica — diagnóstico y acompañamiento para organizaciones con propósito.
Algunos clientes y colaboraciones
Trabajo con organizaciones de la sociedad civil, fundaciones, emprendimientos sociales, empresas socioambientales, corporativos con áreas de sustentabilidad y ESG, instituciones educativas y redes de impacto. Entre ellos, he impartido una capacitación en comunicación regenerativa para Natura.
Reconocimientos
- Mentora y Consultora del Año — Sector Socioambiental (Fomento Social Banamex · CEMEFI · Disruptivo TV · Socialab)
- Social Commitment Award — Universidad Iberoamericana
- Dare to Lead, por excelencia en liderazgo — Queen Margaret’s School
- Helping Hand Award — Queen Margaret’s School
- Outstanding Academic Performance — CENEVAL
Docencia e investigación aplicada
Docente del Green MBA en la Universidad del Medio Ambiente (UMA) desde 2023, y docente de licenciatura en la Universidad Iberoamericana CDMX desde 2022, en marketing global y acción social universitaria. También he sido lectora de tesis de licenciatura y de maestría.
He impartido cursos, talleres y conferencias en la Universidad Iberoamericana y la UNAM sobre marcas con propósito, emprendimiento social, responsabilidad social empresarial, fundraising, finanzas y sustentabilidad, y marketing social para OSC.
Soy autora de la publicación Environmental Impact of the Manufacturing Industry in Mexico (CEMEFI, 2018).
Formación
- MBA en Emprendimiento Social — Universidad ORT
- Maestría en Innovación Social — Learning by Helping, España
- Especialidad en Ética y Ciudadanía — Universidad ORT
- Licenciatura en Administración en Responsabilidad Social — Universidad ORT
- Licenciatura en Mercadotecnia — Universidad Iberoamericana
- 2D Design — College Board, Canadá
Certificaciones y formación complementaria
Programas y certificaciones —no grados académicos— entre los que destacan Leaders of Learning (Harvard University), Effective Altruism (Princeton University), Climate Change Leader (formación asociada con Al Gore), Google AI Professional Certificate, Google Digital Marketing & E-commerce, Google Ads y Google Analytics, IBM RAG and Agentic AI Professional Certificate, Digital Marketing Specialization (Illinois University), Sustainable Business Management (Ibero), Development & Indigenous Culture (Ibero), Promotores Ambientales, Fundraising and Resource Mobilization, Nonprofit Strategies y Project Management (Philanthropy University), Sustainable Development Goals 2030 (IAVE), Design Thinking (Catapulta CDMX), Manejo de Residuos (COPARMEX) y Lengua de Señas Mexicana (Cámara de Diputados CDMX).
Trayectoria y experiencia internacional
Además de dirigir PILU desde 2011, mi trayectoria incluye experiencia corporativa en Unilever (Latinoamérica y Caribe) en cultura organizacional, comunicación interna y programas de equidad de género y diversidad e inclusión, y en Telefónica en desarrollo de personas. También he trabajado en procuración de fondos, relaciones públicas y gestión de talento.
He trabajado con proyectos y organizaciones de México, Latinoamérica, España, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Nueva Zelanda, y he hecho trabajo de campo y voluntariado en México, Canadá e India — incluida una investigación consultora en India sobre barreras socioambientales en la educación y el desarrollo comunitario, y proyectos de construcción de escuelas y docencia.
Hablo español e inglés, y también francés y lengua de señas mexicana.
Preguntas frecuentes
¿Quién es María Fernanda Ramírez Coutiño?
Estratega en negocios regenerativos e inteligencia artificial para el impacto, conferencista y consultora mexicana. Fundadora y CEO de PILU, con más de 15 años acompañando organizaciones socioambientales en Latinoamérica y España. Autora del marco Marketing Regenerativo, docente del Green MBA en la Universidad del Medio Ambiente y de la Universidad Iberoamericana CDMX, y reconocida como Mentora y Consultora del Año en el Sector Socioambiental.
¿En qué se diferencia de una consultora de marketing?
En que el marketing es la última capa, no la primera. Entra al modelo de negocio, a los procesos y a los manuales antes de tocar la comunicación. La contratan por estructura y visión integral, no por volumen de contenido.
¿Qué significa “ecosistema de impacto impulsado por IA”?
Que la inteligencia artificial no se implementa como herramienta aislada sino como infraestructura que conecta datos, procesos, conocimiento y medición de la organización, con gobernanza y criterio humano en las decisiones.
¿Trabaja con empresas o solo con organizaciones sociales?
Con las dos: empresas socioambientales, corporativos con áreas de sustentabilidad y ESG, organizaciones de la sociedad civil, fundaciones, instituciones educativas y redes de impacto.
¿Qué formatos ofrece?
Keynote de 45 a 90 minutos, taller in-company, programa de adopción de IA y consultoría estratégica. En español e inglés.
¿Cómo se solicita una conferencia o una consultoría?
Escribiendo a fer@pilu.mx o desde contacto, con la fecha, el formato, el público y el tema de interés.
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